FAQ & 免責事項

LIVE配信と同時進行で、 お菓子作りを進めることはできますか?

デモンストレーション形式のため まずはメモを取りながら、じっくりご覧いただけたらと思います。

動画を参考にしながら作業を進めたい方は、ライブアーカイブをぜひご活用ください。
サポート期間中お好きなタイミングで繰り返し配信済み動画をご覧いただけます。

お菓子作りの中でわからないことなど、質問にはお答えいただけますか?

はい、ぜひご質問お待ちしております!
配信後にInstagramのストーリーズでご質問を募集し、回答を含めて《ストーリーズでシェア》させていただきます。

LIVE配信中もコメント欄にてご質問して頂けますが、デモンストレーション時間が限られているため、全ての質問にお答えできない場合がございます。
また、みなさんそれぞれのタイミングでお菓子作りに取り組まれると思いますので、サポート期間中はDMからも質問をお受けします。ただし、こちらも個別の回答ではなく《ストーリーズでシェア》させて頂きます。

みなさんからの質問集はハイライトにおまとめしますので、ストーリーズを見逃した方はそちらからご覧ください。
同じご質問を多くいただいた場合は、まとめて回答させていただく場合がございます。

レシピはいただけますか?

はい。レッスン前にレシピデータをご購入いただき、BASEからの購入完了メールよりダウンロードしていただけます。レシピテキストは配信専用アカウントの投稿にも記載いたします。

※印刷用PDF配布はご購入の方限定となっております。

ご購入以前のPDF配布は行っておりません。

Instagramの会員制アカウントはどこからアクセスできますか?

Instagramにてこちらのアカウント名を検索ください。 @ilovebaking_by_kahana
またはこちらのリンクからアクセスいただけます。フォローの承認には事前購入が必要です。
https://www.instagram.com/ilovebaking_by_kahana/

購入時、InstagramIDを備考欄へ記入し忘れた場合はどうすればいいですか?

お申し込みの際にBASEに入力した【氏名、メールアドレス】を添えて、当コミュニティInstagramアカウント@ilovebaking_by_kahanaのDMへメッセージをお送りください。

購入後、Instagram会員制アカウントへのフォローが承認されません。

Instagramの承認は、申込日から5日間以内に行います。
配信等を行うInstagramアカウント(@ilovebaking_by_kahana)は会員制のため、非公開設定にしております。必ずご注文時、購入画面の備考欄にご自身のInstagramアカウント名を正しくご記入ください。こちらが間違っていたり、ご注文後にアカウント名を変更されますと承認作業ができません。

5日間の期限を過ぎても承認されない場合は、ウェブサイトのContactより、

①お名前

②メールアドレス

③ご購入いただいた日付

④ご自身のInstagramアカウント名

以上についてご連絡ください。

申し込みのキャンセルはできますか?

基本的にお申し込みのキャンセルは承っておりません。

誤って2つ以上購入してしまったなど特別な場合にはContactよりご連絡ください。

免責事項

■Instagramについて

Instagramの視聴方法の最新情報については、Instagramのウェブサイトをご覧ください。
・インターネット回線の状況やメンテナンス、その他視聴者側の閲覧環境等により、映像や音声が途切れる、または停止するなど正常に視聴できない場合があります。配信が正常に視聴できない、あるいは視聴することにより何らかの損害が生じた場合においても、I LOVE BAKING!では一切責任を負いません。
・Instagramやインスタライブ内でのコメントの内容の信頼性・適法性などを一切保証するものではありませんのでご注意ください。何らかのトラブルが発生した場合、I LOVE BAKING!では一切責任を負いません。
・スマートフォン等による視聴は、パケット通信料定額制の加入契約をしていない場合、通信事業者から高額な料金を請求される場合がありますので特にご注意ください。

■I LOVE BAKING!が提供するコンテンツに関して
・配信や映像の著作権は、I LOVE BAKING!に帰属します。配信している画面、映像あるいは内容を、許可なく他のウェブサイトや著作物等に転載しないでください。
・著作権法で許された範囲を超えて複製しないでください。著作権法で許された範囲内で複製する場合でも、その複製物を目的外に利用したり、内容を改変したりしないでください。

該当行為が発覚した場合、コミュニティへの参加取り消し、場合によっては法的措置を行います。
どうかご理解いただきますようよろしくお願いいたします。

レッスンを通してご自身で実践して作ったお菓子、作品の発信や当コミュニティへのお声は大歓迎です!
たくさんの「作りました!」のお知らせをお待ちしています。